Du logger inn på Trips Casino fra PC i nettleseren eller fra mobil på ios og android. På PC åpner du nettstedet og trykker «Logg inn», så legger du inn e-post og passord. På mobil gjør du det samme i nettleseren, eller via en snarvei på hjemskjermen hvis du har lagt den til.
Innlogging krever en registrert konto. Har du ikke konto, fullfører du registrering før du kan åpne personlig konto, se saldo i nok og følge innskudd og uttak med betalingsmetoder som visa, mastercard, skrill og neteller. For kontoer registrert fra Norge ber Trips Casino om identitetskontroll ved uttak eller ved høyere beløp, og du kan bli bedt om 2fa for ekstra sikkerhet.
Trips Casino ber om verifisering når kontoen skal knyttes tydelig til én person og én betalingskilde, eller når systemet registrerer avvik som krever ekstra kontroll før uttak.
Verifisering blir normalt utløst ved første uttak, ved uttak over en intern terskel, ved endring av personopplysninger, eller når innlogging skjer fra ny enhet, ny nettleser eller ny IP-adresse.
Spill med bonus kan utløse verifisering før utbetaling fordi kasinoet må sjekke identitet og at vilkår er oppfylt, særlig ved gevinster som skal tas ut til bankkort eller e-lommebok.
Hvis du bruker bankkort (visa eller mastercard), kan Trips Casino kreve bekreftelse på at kortet tilhører samme navn som kontoen, og at innskudd og uttak går via samme eier.
Ved mistanke om dobbelkonto, bruk av andres betalingsmiddel, eller uvanlig spillmønster kan verifisering komme selv uten uttaksforsøk, og kontoen kan få midlertidige begrensninger til dokumentene er godkjent.
Åpne Trips Casino i nettleseren på ios eller android, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Slå av automatisk utfylling og skriv inn e-post og passord manuelt, siden feil lagret passord er en vanlig årsak. Fungerer det fortsatt ikke, prøv å tømme nettleserdata eller bytt nettleser før du prøver igjen.
Trips Casino bruker innlogging med e-post og passord, ikke BankID. Identitetskontroll skjer som regel senere i kasse eller ved uttak, der du kan bli bedt om dokumentasjon.
Vent til sperren slipper og bruk «Glemt passord» for å sette et nytt passord før du prøver igjen. Hvis kontoen fortsatt er låst, tar du kontakt med kundestøtte og oppgir e-posten knyttet til kontoen.
Du kan logge inn på flere enheter, men parallelle økter kan logge deg ut på én av dem av sikkerhetsgrunner. Hvis du bruker 2fa, må du ha tilgang til autentiseringsappen hver gang systemet ber om ny bekreftelse.